Polityka odpowiedzialnej gry i samowykluczenia

1. Wstęp

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką odpowiedzialnej gry i samowykluczenia (zwaną dalej „Polityką”), w celu zapewnienia sobie korzyści.

lamabet.com (dalej zwana „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Naszą”) jest obsługiwana przez 3-102-940953 SRL, spółkę utworzoną zgodnie z prawem Kostaryki, z siedzibą pod adresem: San Pedro, Barrio Dent, Del Centro Cultural Costarricense Norteamericano, San José – Montes de Oca, Kostaryka, numer spółki: 3102940953 (dalej zwaną „Spółką”). Strona internetowa jest licencjonowana i regulowana przez Rząd Autonomicznej Wyspy Anjouan, Związek Komorów, i działa na podstawie licencji nr ALSI-152406018-F12. Strona internetowa przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszystkie gry losowe oraz zakłady.

Strona www.lamabet1.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet2.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet3.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet4.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet5.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet6.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet7.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet8.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet9.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-play01.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-fun01.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-best.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-game.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-gold.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-play.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-win.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

Strona www.lamabet-vip.com (zwana dalej „Stroną internetową”, „My”, „Nas”, „Nasz”, „Firma” lub „Operator”) przeszła wszystkie kontrole zgodności z przepisami i jest prawnie upoważniona do prowadzenia działalności hazardowej obejmującej wszelkie gry losowe i zakłady.

2. Cel Polityki

Niniejsza Polityka Odpowiedzialnej Gry została opracowana w celu zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego doświadczenia związanego z grą dla wszystkich Naszych Klientów. Chociaż oferujemy gry w celach rozrywkowych, zdajemy sobie sprawę, że dla niektórych osób hazard może stać się problemem. Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznego i regulowanego środowiska gry oraz do przestrzegania standardów branżowych w zakresie minimalizowania potencjalnych szkód. Niniejsza Polityka jest zgodna z Warunkami korzystania, Polityką AML, Polityką KYC, Polityką bonusową, Polityką prywatności, Polityką plików cookies oraz innymi zasadami, wytycznymi lub kodeksami postępowania publikowanymi przez Nas na Stronie internetowej od czasu do czasu.

Rejestrując Konto Klienta na Stronie internetowej, Klient wyraźnie potwierdza i zgadza się na związanie wszystkimi tymi dokumentami, w tym wszelkimi ich zmianami lub aktualizacjami.

3. Zasady Odpowiedzialnej Gry

Chcemy zapewnić, aby hazard był formą rozrywki, a nie źródłem stresu finansowego lub szkód. Poniższe zasady pomagają kierować praktykami odpowiedzialnej gry:

1. Graj dla zabawy: hazard powinien być postrzegany jako forma rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy. Zrozum, że przegrana jest możliwa, i graj w granicach swoich możliwości.
2. Poznaj zasady i szanse: zapoznaj się z grami, w które grasz, oraz z szansami na wygraną.
3. Ustal budżet: ustal budżet i trzymaj się go. Graj wyłącznie za pieniądze, które możesz sobie pozwolić stracić.
4. Nie odrabiaj strat: jeśli poniesiesz stratę, zaakceptuj ją jako część rozrywki. Unikaj dalszej gry w celu odzyskania przegranych.
5. Zachowaj równowagę między grą a innymi aktywnościami: korzystaj także z innych form spędzania wolnego czasu i upewnij się, że hazard nie dominuje w Twoim życiu.
6. Rób przerwy: regularnie rób przerwy od gry, aby podejmować bardziej przemyślane decyzje.
7. Ustal limity czasowe: ustal limity czasu dla swoich sesji gry i przestrzegaj ich.

4. Oznaki Problemowego Hazardu

Czasami trudno jest rozpoznać, czy Twoje nawyki związane z hazardem stały się problematyczne. Oto niektóre oznaki, na które warto zwrócić uwagę:

• Spędzasz więcej czasu na grze, niż pierwotnie planowałeś(-aś).
• Hazard negatywnie wpływa na Twoje życie towarzyskie, pracę lub inne zobowiązania.
• Masz trudności z zaprzestaniem gry, nawet gdy zdajesz sobie sprawę, że powoduje ona problemy.
• Regularnie ukrywasz lub kłamiesz na temat swojej aktywności hazardowej.
• Czujesz, że duża wygrana rozwiąże Twoje problemy.
• Pożyczasz pieniądze na grę lub na spłatę długów hazardowych.

Jeśli utożsamiasz się z którąkolwiek z powyższych oznak, być może nadszedł czas, aby poszukać pomocy. Skontaktuj się z Nami w celu uzyskania wsparcia.

5. Samowykluczenie i Zamknięcie Konta

Oferujemy różne narzędzia, które pomagają kontrolować zachowania związane z hazardem, w tym samowykluczenie oraz zamknięcie konta:

6. Narzędzia Ochrony Gracza i Limity

Udostępniamy różnorodne narzędzia, które pomagają Ci zarządzać swoją aktywnością hazardową:

1. Limit strat: możesz ustawić maksymalny limit strat na wybrany okres. Przy zmianie limitu strat obowiązują następujące zasady:
   • Bardziej restrykcyjny limit: każde obniżenie limitu strat wchodzi w życie natychmiast.
   • Mniej restrykcyjny limit: każde podwyższenie limitu strat wchodzi w życie po 48 godzinach od wprowadzenia zmiany.
2. Aby ustawić lub zmodyfikować limit strat, skontaktuj się z Naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem support@lamabet.com
3. Limit czasu sesji: możesz ustawić maksymalny czas trwania każdej sesji gry. Pomaga to zachować osobiste limity i zapewnia odpowiedzialną grę.
4. Limit depozytu: możesz ustawić dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit depozytów, aby kontrolować kwotę środków wpłacanych na Twoje Konto Klienta.
5. Limit stawek: możesz ustawić maksymalną kwotę, jaką jesteś gotów(-owa) postawić w określonym okresie.
6. Okres ochłonięcia: jeśli potrzebujesz przerwy od hazardu, możesz złożyć wniosek o tymczasowe zawieszenie konta. W tym okresie nie będziesz mógł(-a) się zalogować ani grać. Wszystkie oczekujące zakłady zostaną rozliczone, a wygrane zostaną zaksięgowane na Twoim Koncie Klienta po upływie okresu ochłonięcia.
7. Zamknięcie konta: możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o zamknięcie Konta Klienta. Pamiętaj, że po zamknięciu konto nie może zostać ponownie otwarte bez przejścia wewnętrznego procesu weryfikacji.

1. Limit strat: możesz ustawić maksymalny limit strat na wybrany okres. Przy zmianie limitu strat obowiązują następujące zasady:
   • Bardziej restrykcyjny limit: każde obniżenie limitu strat wchodzi w życie natychmiast.
   • Mniej restrykcyjny limit: każde podwyższenie limitu strat wchodzi w życie po 48 godzinach od wprowadzenia zmiany.
2. Aby ustawić lub zmodyfikować limit strat, skontaktuj się z Naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem support@lamabet10.com
3. Limit czasu sesji: możesz ustawić maksymalny czas trwania każdej sesji gry. Pomaga to zachować osobiste limity i zapewnia odpowiedzialną grę.
4. Limit depozytu: możesz ustawić dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit depozytów, aby kontrolować kwotę środków wpłacanych na Twoje Konto Klienta.
5. Limit stawek: możesz ustawić maksymalną kwotę, jaką jesteś gotów(-owa) postawić w określonym okresie.
6. Okres ochłonięcia: jeśli potrzebujesz przerwy od hazardu, możesz złożyć wniosek o tymczasowe zawieszenie konta. W tym okresie nie będziesz mógł(-a) się zalogować ani grać. Wszystkie oczekujące zakłady zostaną rozliczone, a wygrane zostaną zaksięgowane na Twoim Koncie Klienta po upływie okresu ochłonięcia.
7. Zamknięcie konta: możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o zamknięcie Konta Klienta. Pamiętaj, że po zamknięciu konto nie może zostać ponownie otwarte bez przejścia wewnętrznego procesu weryfikacji.

7. Hazard Nieletnich

Traktujemy hazard nieletnich z najwyższą powagą i stosujemy rygorystyczne środki w celu uniemożliwienia osobom niepełnoletnim dostępu do Naszych Usług. Rejestracja lub udział w grach hazardowych na Stronie internetowej przez osoby poniżej 18. roku życia jest nielegalny.

W celu ochrony dzieci zalecamy następujące środki:

• Zawsze wylogowuj się po zakończeniu sesji gry.
• Nie korzystaj z funkcji automatycznego uzupełniania danych logowania.
• Przechowuj dane konta oraz hasła w bezpiecznym miejscu.
• Monitoruj aktywność swojego dziecka w internecie i ogranicz dostęp do stron hazardowych.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz skorzystać z oprogramowania do kontroli rodzicielskiej, takiego jak:

• Net Nanny
• Safetonet
• GamBlock

8. Zewnętrzne Wsparcie w Przypadku Uzależnienia od Hazardu

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, doświadcza problemów związanych z hazardem, zalecamy skorzystanie z pomocy następujących organizacji:

• Gambling Therapy — globalna usługa oferująca bezpłatne porady oraz wsparcie emocjonalne.
• Gamblers Anonymous — wspólnota oferująca wsparcie poprzez dzielenie się doświadczeniami oraz zasobami.
• GamCare — wiodąca organizacja zapewniająca wsparcie i porady dla osób z problemami hazardowymi.

Zalecamy również korzystanie z oprogramowania stron trzecich, takiego jakBetfilter lub Gamblock, aby ograniczyć dostęp do stron związanych z hazardem.

9. Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem support@lamabet.com

Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem support@lamabet10.com

10. Niniejsza Polityka stanowi integralną część Warunków korzystania, Polityki AML, Polityki KYC, Polityki bonusowej, Polityki prywatności, Polityki plików cookies, jak również wszelkich innych polityk, zasad, wytycznych lub kodeksów postępowania, które mogą być przez Nas przyjmowane i publikowane na Stronie internetowej od czasu do czasu. Rejestrując Konto Klienta na Stronie internetowej, Klient wyraźnie potwierdza i zgadza się na związanie wszystkimi takimi dokumentami, w tym wszelkimi ich zmianami lub aktualizacjami, w brzmieniu obowiązującym w danym czasie.